ГІСТЬ УПРАВЛІННЯ SATISFACTION (GSM) СИСТЕМА
Ваші скарги гостей швидко обробляються і організовані даючи вам і вашій команді з кінця в кінець і повної видимості в статус кожного конкретного випадку. Одне місце, щоб подивитися, призначати, відстежувати, і вирішити всі ваші справ.
ПОВІДОМЛЕННЯ AUTOMATED
Залучення власників випадків скарг відразу через поштовх повідомлення. Отримати право власників у вашій організації займаються і працюють над своїми скаргами з повним проникненням в статус кожного конкретного випадку. Драйв персонал для вирішення гостьових скарг швидко. канал Внутрішній зв'язок зберігає управління усвідомлене.
ГІСТЬ СКАРГИ ВІДСТЕЖЕННЯ
Візьміть повний контроль над життєвим циклом всього вашого процесу відстеження гостьовий скарги. Усунути необхідність використання електронної пошти, електронних таблиць, текстових повідомлень, а також телефон для відстеження гостьових скарг. Переконайтеся, що скарга завжди не має призначеного власника і ніколи не потрапляє в чорну діру. Гарантія 100% дозвіл справи скарга.
CASE-BY-CASE ПРОГРЕС ОГЛЯДОВІСТЬ & РЕАЛЬНОГО ЧАСУ СТАТУС
Відстеження стану кожного гостя скарги в режимі реального часу. Завжди знати, що відбувається. Трек гостей скарги і дозвіл, щоб допомогти вам і вашій команді зберегти або поліпшити свої гостьові мети обслуговування задоволеності.
Безшовних ЗВ'ЯЗКУ & Канал зворотного зв'язку
Призначення справ до відповідного менеджеру, додавати замітки, відстежувати початковий і кінцевий дозвіл, і забезпечити зворотний зв'язок з брендом. Ви ніколи не будете витрачати час цікаво, хто відповідає на випадок, який і робить ваші гості щасливі.
З Workpulse Gismo App, пульс вашого задоволення гостя в долоні вашої руки.
ВАЖЛИВО
Потрібно дійсний і поточний Workpulse рахунок. Не один? Будь ласка, відвідайте наш веб-сайт, і ми візьмемо його звідти!